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- Modos de pago:
- GASTOS DE ENVÍO:
Puedes elegir entre recogerlo en un puntopack o recibirlo en casa:
- Punto Pack (NO recomendable si quieres que llegue para Reyes):
Recoger en el punto pack que el cliente elija:
4 euros (hasta 5 kg.) (tres pares de madreñas grandes)
10 euros (desde 5 kg .hasta 10 kg)
Enlace para buscar el punto pack más cercano al cliente:
www.puntopack.es/buscar-el-punto-pack-m%C3%81s-cercano/
Al realizar el pedido, el cliente debe especificar en el apartado "comentarios" la dirección del punto pack elegido donde quiere recibir el paquete.
Preguntas frecuentes sobre Punto Pack:
www.puntopack.es/espacio-pro/preguntas-frecuentes/
- Recibirlo en el domicilio (nacional):
- Gijón (sólo núcleo urbano) (recibir en domicilio): 5 euros.
la agencia de transporte cobra por ir una vez al domicilio, por lo que si va y no hay nadie, tendrías que ir a recoger el paquete a la calle Teodoro Cuesta Nº 12 (teléfono: 985 35 33 31) o volver a pagar para que vuelvan a tu domicilio.
Así que es aconsejable dar tu número de teléfono, porque el transportista te llamará para asegurarse de que realizará la entrega.
DURANTE CRISIS DEL CORONAVIRUS CONSULTAR GASTOS INTERNACIONALES A: info_arroba_latiendademadera.com
- Internacional (Correos):
- Argentina, Estados Unidos, México, Uruguay: 36 Euros (hasta 2 kg) (un par de madreñas grandes)
- Europa:
- Recoger en un Punto Pack elegido por el cliente de Francia, Bélgica o Luxemburgo:
- 8,5 euros (hasta 2 kg.) (un par de madreñas grandes)
- 11,5 euros (desde 2 kg. hasta 5 kg)
- Recibir en domicilio de Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Francia, Reino Unido, Italia, Portugal:
- 13,5 euros (hasta 2 kg.) ) un par de madreñas grandes.
- 16,5 euros (desde 2 kg. hasta 5 kg.)
Para envíos a otros países consultar a: info_arroba_latiendademadera.com
- DEVOLUCIONES:
El plazo para devolver el artículo es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Toda devolución deberá ser notificada previamente por correo electrónico a: info_arroba_latiendademadera.com
Cuando “La Tienda de Madera” reciba el artículo devuelto por el cliente, éste se revisará y una vez comprobado que todo está correcto se procederá a la devolución del artículo (no de los gastos de envío).
Se aceptará cualquier motivo para devolver el producto, si bien, “La Tienda de Madera .com” sólo asumirá el coste de los gastos de envío en el caso de que no se hubiese enviado el producto pedido.
- CAMBIOS:
si deseas cambiar un artículo por otro, por ejemplo cambiar la talla de madreñas, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, si bien, la tienda de madera enviará gratis el nuevo producto solicitado si el cliente acepta recogerlo en un punto pack (en el caso de que prefiera otra compañía de transporte, entonces sí tendría que abonar el cliente el coste de los gastos de envío). Recuerda mirar en puntopack.es cuál es el puntopack en el que quieres recibir el paquete.
- ¿Cuál es la talla apropiada de madreñas?
Te aconsejamos que pidas una talla de madreñas similar a la talla de zapatillas.
Es decir, si por ejemplo calzas unas zapatillas de casa de la talla 41, lo mejor es que pidas unas madreñas de la talla 41.
Pasos para realizar el pedido:
1. Pulse sobre el icono "comprar" del producto que desee comprar.
2. Revise el número de unidades y si desea cambiar o eliminar algún producto pulse 'carrito'.
3. Compruebe que sus datos personales sean correctos.
4. Si desea que el pedido llegue a una dirección distinta a la que figura en sus datos de registro, indíquela en el espacio habilitado para la dirección de envío alternativa.
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6. Para cualquier otra indicación o aclaración, dispone de un espacio para comentarios.
7. Si todo está correcto pulse 'realizar pedido'.
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